Términos y condiciones generales

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.

Última actualización: junio de 2026

1. Ámbito de aplicación

Estos términos y condiciones se aplican al uso de la app móvil «gathered» (en adelante, «la App» o «el Servicio») y a todos los servicios adicionales de pago (en particular, los anuncios «Boost» y la suscripción «Gathered Pro»).

El proveedor y parte contratante es Gathered UG (haftungsbeschränkt) i.G., representada por su administrador Lenny Anzalichi, Berliner Straße 10, 63110 Rodgau, Alemania (en adelante, «nosotros» o «el proveedor»). Una vez inscrita en el registro mercantil del juzgado de Offenbach am Main, se suprimirá el añadido «i.G.».

Estos términos se aplican tanto a consumidores en el sentido del § 13 BGB (Código Civil alemán) como a empresarios en el sentido del § 14 BGB.

Al usar la App aceptas estos términos.

2. Descripción del servicio

gathered es una plataforma que permite a los usuarios:

3. Registro y cuenta

3.1 Requisitos

El uso de la App requiere registro. Debes tener al menos 16 años para usarla.

3.2 Obligaciones de la cuenta

Eres responsable de:

3.3 Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la App. En caso de incumplimiento de estos términos, nos reservamos el derecho a bloquear o eliminar cuentas.

4. Normas de conducta

Importante: gathered existe para unir a la gente. El respeto es obligatorio.

4.1 Conducta permitida

4.2 Contenidos y conductas prohibidos

Queda prohibido lo siguiente:

5. Eventos

5.1 Creación de eventos

Como organizador, eres responsable de:

5.2 Eventos de pago

En los eventos de pago:

5.3 Cancelación

Los organizadores pueden cancelar eventos. En los eventos de pago deben reembolsarse los importes ya abonados.

6. Alcance de pago (anuncios Boost)

6.1 ¿Qué es un Boost?

Un «Boost» es un servicio adicional de pago. Como organizador puedes mostrar de forma destacada, durante un tiempo limitado, un evento creado por ti en el feed de otros usuarios de la ciudad que elijas. Los anuncios Boost se identifican claramente como «Anzeige» (publicidad) conforme al § 5a UWG.

6.2 Celebración del contrato (§ 312j BGB)

El contrato de Boost se celebra al pulsar el botón «Jetzt zahlungspflichtig boosten» (contratar Boost con obligación de pago). Antes del pedido se te muestran los datos contractuales esenciales: paquete de Boost elegido, duración, ciudad, precio total (IVA legal incluido, liquidado por Apple o Google Play como facilitador del mercado) e información sobre el derecho de desistimiento.

El pago se realiza exclusivamente a través de la tienda correspondiente (Apple App Store o Google Play Store) conforme a sus condiciones de pago. Recibimos el precio de compra menos la comisión de Apple o Google.

6.3 Disponibilidad de espacios de Boost

Por ciudad y día solo hay disponible un número limitado de espacios de Boost («slots»). Se asignan por orden de llegada. Si todos los espacios de un día están ocupados, se te indicará antes del pedido: entonces no será posible realizarlo.

En los paquetes de varios días, el sistema selecciona automáticamente los siguientes días libres disponibles dentro de una ventana de 14 días. Puedes consultar los días elegidos en el calendario antes de comprar.

6.4 Un evento = un Boost activo

Por evento solo puede haber un Boost activo en cada momento. Si ya hay un Boost reservado para un evento (en curso o en pausa), no podrás comprar otro para ese mismo evento hasta que el actual haya terminado.

6.5 Duración del Boost y finalización automática

Un Boost finaliza automáticamente al término de la duración contratada. No es necesario cancelarlo. No se renueva automáticamente.

6.6 Sin garantía de resultados

Garantizamos que tu anuncio Boost se mostrará durante la duración contratada en la ciudad elegida. No obstante, no ofrecemos ninguna garantía sobre un número determinado de visualizaciones («impresiones»), clics, inscripciones al evento o alcance. El número de usuarios activos en la ciudad elegida fluctúa y el comportamiento individual de cada usuario escapa a nuestro control.

6.7 Cesión de derechos para la publicación del anuncio

Al comprar un Boost nos cedes el derecho no exclusivo, limitado territorialmente a Alemania y temporalmente a la duración del Boost, a mostrar tu evento (en particular título, imagen de portada, descripción y lugar) en la App como contenido publicitario. Garantizas ser titular de todos los derechos necesarios (en especial derechos de autor y de imagen) y que los contenidos no vulneran derechos de terceros.

En caso de incumplimiento de esta garantía, nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de terceros.

6.8 Identificación publicitaria conforme al § 5a UWG

Todos los anuncios Boost son reconocibles como publicidad por los demás usuarios «a primera vista y sin ninguna duda». La identificación se realiza mediante una marca «ANZEIGE» (publicidad) situada de forma destacada en la portada del evento.

6.9 Derecho de desistimiento (§ 356 BGB)

Como consumidor tienes en principio un derecho de desistimiento de 14 días (§ 312g en relación con el § 355 BGB). La información sobre el desistimiento está disponible en todo momento durante el proceso de compra y en la sección de desistimiento de la App.

6.10 Extinción del derecho de desistimiento (§ 356 apdo. 5 BGB)

La compra de un Boost constituye un suministro de contenido digital. Para que el Boost pueda activarse de inmediato, antes de celebrar el contrato te pedimos tres confirmaciones por separado:

  1. Solicitas expresamente que iniciemos la ejecución antes de que expire el plazo de desistimiento (§ 356 apdo. 5 n.º 1 BGB).
  2. Confirmas que sabes que tu derecho de desistimiento se extingue con ello (§ 356 apdo. 5 n.º 2 BGB).
  3. Aceptas estos términos y nuestra política de privacidad.

Solo tras confirmar las tres declaraciones podrás completar la compra.

6.11 Desistimiento antes de la activación (§ 356a BGB)

En el periodo entre el pedido y la activación efectiva (breve tiempo técnico de procesamiento) todavía puedes desistir del contrato. Para ello ponemos a tu disposición un botón de desistimiento en la App («Mi Boost → Desistir del contrato»). En caso de desistimiento válido se te reembolsa el precio íntegro: la devolución se realiza por la misma vía de pago (Apple App Store o Google Play Store).

6.12 Reembolso tras la activación

Una vez activado el Boost, ya no es posible obtener un reembolso a través de la App. No obstante, puedes solicitarlo en cualquier momento mediante la función de reembolso de tu tienda de aplicaciones:

La decisión sobre el reembolso corresponde a Apple o Google según sus propias políticas.

6.13 Pausa en circunstancias especiales

Nos reservamos el derecho a pausar o finalizar automáticamente un Boost activo en los siguientes casos:

En estos casos evaluamos individualmente el reembolso proporcional del precio del Boost por los días aún no ejecutados. El abono se realiza por la vía de reembolso de la tienda correspondiente.

6.13.1 Reembolso proporcional si cancelas el evento

Si como organizador cancelas tu evento después de activar el Boost, te reembolsamos el precio del Boost en proporción a los días restantes aún no ejecutados. Cálculo: (días restantes / días totales) × precio de compra bruto. Los días de publicidad ya ejecutados (hoy incluido) no son reembolsables.

El abono lo realizamos manualmente por la vía de reembolso de Apple en un plazo de 14 días desde la pausa del Boost. Ni Apple ni Google ofrecen una API de reembolso automática del lado del servidor: activamos cada reembolso de forma individual.

Ejemplo: contratas un Boost de 7 días por 34,99 € y cancelas el evento tras 5 días. Reembolso: 2/7 × 34,99 € = 9,99 €.

6.14 Confirmación de recepción (§ 312f BGB)

Tras una compra de Boost o un desistimiento válido te enviamos sin demora un correo de confirmación a la dirección registrada en tu cuenta. Si no llega, revisa tu carpeta de spam o escríbenos por correo electrónico.

6.15 Nota fiscal

Gathered UG (haftungsbeschränkt) i.G. es pequeña empresa conforme al § 19 UStG y no liquida IVA propio. El IVA incluido en el precio final lo retiene y liquida ante Hacienda exclusivamente Apple o Google Play como facilitador del mercado conforme al § 3 apdo. 3a UStG.

7. Suscripción Gathered Pro

7.1 Descripción del servicio

«Gathered Pro» es una suscripción de pago. Desbloquea la función «Crowd Insight»: estadísticas agregadas y anonimizadas sobre los invitados confirmados de eventos públicos (distribución por grupos de edad, proporción de géneros, porcentaje de invitados de la ciudad del evento, porcentaje de invitados recurrentes con ese organizador, principales intereses de los asistentes).

Las estadísticas solo se muestran cuando al menos 2 invitados han confirmado; la vista detallada completa solo a partir de 5 invitados. No ofrecemos ninguna garantíaque haya estadísticas disponibles para cada evento: en particular, no se muestran estadísticas en eventos con pocas confirmaciones ni en eventos privados. Los organizadores ven las estadísticas de su propio evento incluso sin suscripción.

Todas las estadísticas son agregadas y anónimas. Los valores de invitados concretos no se pueden consultar, ni siquiera por los suscriptores. Los detalles del tratamiento de datos están en nuestra política de privacidad.

7.2 Precios, duración y renovación automática

Gathered Pro cuesta 2,99 € por semana o 29,99 € al año (IVA legal incluido, liquidado por Apple como facilitador del mercado). Se contrata como suscripción de renovación automática mediante compra integrada de la Apple App Store (actualmente solo iOS; habrá una versión para Android). La suscripción se renueva automáticamente por el periodo contratado (una semana o un año) si no se cancela al menos 24 horas antes del fin del periodo en curso. El cargo se realiza a través de tu cuenta de la tienda. Los nuevos clientes disfrutan de los 3 primeros días gratis (oferta de lanzamiento, una vez por cuenta de Apple); después se aplica automáticamente el precio normal del plan elegido, salvo cancelación previa.

7.3 Cancelación

La gestión y cancelación de la suscripción se realizan exclusivamente en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de la tienda (iOS: Ajustes → tu nombre → Suscripciones). Cancelar al menos 24 horas antes del fin del periodo en curso evita la renovación automática; el servicio sigue disponible hasta el final del periodo ya pagado.

7.4 Celebración del contrato (§ 312j BGB)

El contrato de suscripción se celebra al pulsar el botón de compra marcado como «zahlungspflichtig» (con obligación de pago) y confirmar después la compra en la App Store. Antes del pedido se te muestran el precio, la duración y la renovación automática.

7.5 Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes un derecho de desistimiento de 14 días. La suscripción Gathered Pro es un servicio digital continuo; los detalles, en particular sobre la compensación proporcional si la prestación comienza de inmediato (§ 357a BGB), están en la información sobre el desistimiento. Los reembolsos de compras realizadas en la Apple App Store los gestiona Apple conforme a sus propias políticas (reportaproblem.apple.com); tus derechos legales frente a nosotros no se ven afectados.

7.6 Garantía y actualizaciones (§§ 327 y ss. BGB)

A la suscripción, como producto digital, le son de aplicación los derechos legales de garantía de los §§ 327 y ss. BGB. Durante la vigencia del contrato facilitamos las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad (§ 327f BGB) y te informamos de ellas.

7.7 Menores de edad

Los menores necesitan el consentimiento de sus representantes legales para contratar suscripciones de pago.

7.8 Nota fiscal

La nota fiscal del apartado 6.15 se aplica de forma análoga a la suscripción.

8. Propiedad intelectual

8.1 Contenidos de la app

Todos los derechos sobre la App, el diseño, la marca «gathered» y la tecnología subyacente corresponden al proveedor.

8.2 Contenidos de los usuarios

Conservas los derechos sobre tus contenidos (textos, imágenes). Al subirlos nos concedes un derecho de uso no exclusivo y mundial para mostrarlos en la App.

9. Responsabilidad

9.1 Exclusión de responsabilidad

gathered es una plataforma para conectar personas. No somos:

9.2 Limitación de responsabilidad

La responsabilidad del proveedor se limita al dolo y la negligencia grave. Esto no se aplica a los daños a la vida, la integridad física o la salud.

9.3 Disponibilidad

Nos esforzamos por ofrecer una alta disponibilidad de la App, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en nuestra política de privacidad política.

11. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos. Te informaremos en la App de los cambios sustanciales. El uso continuado tras la notificación se considera aceptación.

12. Disposiciones finales

12.1 Derecho aplicable

Se aplica el Derecho alemán, con exclusión de la Convención de Viena sobre compraventa internacional de mercaderías. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no les prive de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas del país de su residencia habitual (art. 6 apdo. 2 del Reglamento Roma I).

12.2 Fuero competente

El fuero competente para todos los litigios derivados de esta relación contractual es —en la medida en que la ley lo permita— el domicilio social de nuestra sociedad (Rodgau o, tras la inscripción, el fuero competente en la sede de la UG).

12.3 Resolución de litigios

No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo (§ 36 apdo. 1 n.º 2 VSBG).

12.4 Cláusula de salvaguarda

Si alguna disposición fuera nula, las restantes no se verán afectadas.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos:

Correo electrónico: Lenny@gathered.world