Termini e condizioni generali
Questa è una traduzione di cortesia. In caso di divergenze fa fede la versione tedesca.
Aggiornamento: giugno 2026
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e condizioni si applicano all’uso dell’app mobile "gathered" (di seguito "App" o "Servizio") e a tutti i servizi aggiuntivi a pagamento (in particolare gli annunci "Boost" e l’abbonamento "Gathered Pro").
Il fornitore e la controparte contrattuale è Gathered UG (haftungsbeschränkt) i.G., rappresentata dall’amministratore Lenny Anzalichi, Berliner Straße 10, 63110 Rodgau, Germania (di seguito "noi" o "il fornitore"). Dopo l’iscrizione al registro delle imprese presso il tribunale di Offenbach am Main il suffisso "i.G." verrà meno.
I presenti termini si applicano sia ai consumatori ai sensi del § 13 BGB (codice civile tedesco) sia agli imprenditori ai sensi del § 14 BGB.
Utilizzando l’App accetti i presenti termini.
2. Descrizione del servizio
gathered è una piattaforma che consente agli utenti di:
- scoprire eventi e parteciparvi
- creare e gestire i propri eventi
- entrare in contatto con altri utenti
3. Registrazione e account
3.1 Requisiti
L’uso dell’App richiede la registrazione. Devi avere almeno 16 anni per utilizzarla.
3.2 Obblighi relativi all’account
Sei responsabile di:
- l’esattezza dei dati che fornisci
- la riservatezza delle tue credenziali di accesso
- tutte le attività svolte con il tuo account
3.3 Eliminazione dell’account
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’App. In caso di violazione dei presenti termini ci riserviamo il diritto di bloccare o eliminare gli account.
4. Regole di comportamento
Importante: gathered esiste per far incontrare le persone. Il rispetto è obbligatorio.
4.1 Comportamenti consentiti
- creare eventi con informazioni corrette
- trattare gli altri utenti con rispetto
- gestire in modo responsabile i contenuti condivisi
4.2 Contenuti e comportamenti vietati
È vietato quanto segue:
- Qualsiasi forma di Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) — in particolare Child Sexual Abuse Material (CSAM), adescamento, sextortion, sollecitazione sessuale o rappresentazione sessualizzata di minori. Vige la tolleranza zero: le violazioni comportano il blocco permanente immediato e vengono segnalate alle autorità. Per i dettagli vedi Standard di tutela dei minori.
- Contenuti illegali, offensivi, discriminatori o che inneggiano alla violenza
- Spam e pubblicità non autorizzata
- Identità false o informazioni ingannevoli
- Stalking, molestie o minacce verso altri utenti
- Diffusione di malware o link dannosi
- Uso commerciale senza autorizzazione
- Eventi con attività illegali
5. Eventi
5.1 Creazione di un evento
In qualità di organizzatore sei responsabile di:
- informazioni sull’evento corrette e complete
- il rispetto di tutte le leggi applicabili
- la sicurezza e l’ordine ai tuoi eventi
- le norme sulla tutela dei minori (ove pertinenti)
5.2 Eventi a pagamento
Per gli eventi a pagamento:
- il pagamento viene gestito tramite Stripe
- si applicano le condizioni di cancellazione dell’organizzatore
- gathered non è parte contrattuale dell’acquisto del biglietto
5.3 Cancellazione
Gli organizzatori possono annullare gli eventi. Per gli eventi a pagamento gli importi già versati devono essere rimborsati.
6. Visibilità a pagamento (annunci Boost)
6.1 Che cos’è un Boost?
Un "Boost" è un servizio aggiuntivo a pagamento. In qualità di organizzatore puoi far comparire un evento da te creato in posizione prominente, per un periodo limitato, nel feed di altri utenti nella città che scegli. Gli annunci Boost sono chiaramente contrassegnati come "Anzeige" (pubblicità) ai sensi del § 5a UWG.
6.2 Conclusione del contratto (§ 312j BGB)
Il contratto Boost si conclude toccando il pulsante "Jetzt zahlungspflichtig boosten" (acquista Boost a pagamento). Prima dell’ordine ti vengono mostrate le informazioni contrattuali essenziali: pacchetto Boost scelto, durata, città, prezzo totale (IVA di legge inclusa, versata da Apple o Google Play in qualità di marketplace facilitator) e informazioni sul diritto di recesso.
Il pagamento avviene esclusivamente tramite il rispettivo store (Apple App Store o Google Play Store) secondo le loro condizioni di pagamento. Riceviamo il prezzo di acquisto al netto della commissione di Apple o Google.
6.3 Disponibilità degli slot Boost
Per ogni città e giorno è disponibile solo un numero limitato di posti Boost ("slot"). L’assegnazione avviene secondo il principio "first come, first served". Se tutti gli slot di un giorno sono occupati, te lo mostriamo prima dell’ordine: in tal caso l’ordine non è possibile.
Per i pacchetti di più giorni il sistema seleziona automaticamente i successivi giorni liberi disponibili entro una finestra di 14 giorni. Puoi vedere i giorni selezionati nel calendario prima dell’acquisto.
6.4 Un evento = un Boost attivo
Per ogni evento può essere attivo un solo Boost alla volta. Se per un evento è già stato prenotato un Boost (in corso o in pausa), non puoi acquistarne un altro per lo stesso evento finché quello in corso non è terminato.
6.5 Durata del Boost e fine automatica
Un Boost termina automaticamente al termine della durata prenotata. Non è necessaria alcuna disdetta. Non si rinnova automaticamente.
6.6 Nessuna garanzia di risultato
Garantiamo la pubblicazione del tuo annuncio Boost per la durata prenotata nella città scelta. Non forniamo tuttavia alcuna garanzia su un determinato numero di visualizzazioni ("impression"), clic, iscrizioni all’evento o copertura. Il numero di utenti attivi nella città scelta varia e il comportamento individuale di ciascun utente è al di fuori del nostro controllo.
6.7 Concessione dei diritti per la pubblicazione dell’annuncio
Acquistando un Boost ci concedi il diritto non esclusivo, limitato territorialmente alla Germania e temporalmente alla durata del Boost, di mostrare il tuo evento (in particolare titolo, immagine di copertina, descrizione e luogo) nell’App come contenuto pubblicitario. Dichiari di essere titolare di tutti i diritti necessari (in particolare diritti d’autore e diritti della personalità sulle immagini) e che i contenuti non violano diritti di terzi.
In caso di violazione di questa dichiarazione, ci manlevi da pretese di terzi.
6.8 Identificazione pubblicitaria ai sensi del § 5a UWG
Tutti gli annunci Boost sono riconoscibili dagli altri utenti come pubblicità "a prima vista e senza alcun dubbio". L’identificazione avviene tramite un contrassegno "ANZEIGE" (pubblicità) collocato in evidenza sulla copertina dell’evento.
6.9 Diritto di recesso (§ 356 BGB)
In qualità di consumatore hai di norma un diritto di recesso di 14 giorni (§ 312g in combinato disposto con il § 355 BGB). Le istruzioni sul recesso sono consultabili in qualsiasi momento durante l’acquisto e nella sezione recesso dell’App.
6.10 Estinzione del diritto di recesso (§ 356 comma 5 BGB)
L’acquisto di un Boost costituisce fornitura di contenuti digitali. Affinché il Boost possa essere attivato subito, prima della conclusione del contratto ti chiediamo tre conferme distinte:
- Richiedi espressamente che iniziamo l’esecuzione prima della scadenza del periodo di recesso (§ 356 comma 5 n. 1 BGB).
- Confermi di sapere che il tuo diritto di recesso si estingue di conseguenza (§ 356 comma 5 n. 2 BGB).
- Accetti i presenti termini e la nostra informativa sulla privacy.
Solo dopo aver confermato tutte e tre le dichiarazioni puoi completare l’acquisto.
6.11 Recesso prima dell’attivazione (§ 356a BGB)
Nel periodo tra l’ordine e l’attivazione effettiva (breve tempo tecnico di elaborazione) puoi comunque recedere dal contratto. A tal fine mettiamo a disposizione nell’App un pulsante di recesso ("Il mio Boost → Recedi dal contratto"). In caso di recesso efficace ti viene rimborsato l’intero prezzo di acquisto: il rimborso avviene attraverso lo stesso canale di pagamento (Apple App Store o Google Play Store).
6.12 Rimborso dopo l’attivazione
Dopo l’attivazione del Boost non è più possibile ottenere un rimborso tramite l’App. Puoi però richiederlo in qualsiasi momento tramite la funzione di rimborso del tuo store:
- iOS: tramite la funzione "Segnala un problema" di Apple o direttamente nell’App Store alla voce "Acquisti"
- Android: tramite la cronologia ordini in Google Play
La decisione sul rimborso spetta ad Apple o Google secondo le rispettive politiche.
6.13 Sospensione in casi particolari
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare automaticamente un Boost attivo nei seguenti casi:
- l’evento pubblicizzato viene annullato, concluso, nascosto o impostato su "privato"
- l’evento viene contrassegnato dalla nostra moderazione come illecito o non conforme alle regole
- il tuo account viene bloccato o eliminato
- l’evento viene eliminato
In questi casi valutiamo caso per caso il rimborso proporzionale del prezzo del Boost per i giorni non ancora erogati. Il pagamento avviene tramite il canale di rimborso del rispettivo store.
6.13.1 Rimborso proporzionale in caso di annullamento dell’evento da parte tua
Se in qualità di organizzatore annulli il tuo evento dopo l’attivazione del Boost, ti rimborsiamo il prezzo del Boost in proporzione ai giorni rimanenti non ancora erogati. Calcolo: (giorni rimanenti / giorni totali) × prezzo di acquisto lordo. I giorni pubblicitari già erogati (oggi incluso) non sono rimborsabili.
Il pagamento viene effettuato manualmente da noi tramite il canale di rimborso Apple entro 14 giorni dalla sospensione del Boost. Né Apple né Google offrono un’API di rimborso lato server automatica: attiviamo ogni rimborso singolarmente.
Esempio: prenoti un Boost di 7 giorni a 34,99 € e annulli l’evento dopo 5 giorni. Rimborso: 2/7 × 34,99 € = 9,99 €.
6.14 Conferma di ricezione (§ 312f BGB)
Dopo l’acquisto o il recesso di un Boost ti inviamo senza indugio un’e-mail di conferma all’indirizzo registrato nel tuo account. Se non dovesse arrivare, controlla la cartella spam o scrivici per e-mail.
6.15 Nota fiscale
Gathered UG (haftungsbeschränkt) i.G. rientra nel regime dei piccoli imprenditori ai sensi del § 19 UStG e non versa IVA propria. L’IVA inclusa nel prezzo finale viene trattenuta e versata all’erario esclusivamente da Apple o Google Play in qualità di marketplace facilitator ai sensi del § 3 comma 3a UStG.
7. Abbonamento Gathered Pro
7.1 Descrizione del servizio
"Gathered Pro" è un abbonamento a pagamento. Sblocca la funzione "Crowd Insight": statistiche aggregate e anonimizzate sugli ospiti confermati di eventi pubblici (distribuzione per fasce d’età, rapporto di genere, quota di ospiti della città dell’evento, quota di ospiti ricorrenti per quell’organizzatore, principali interessi dei partecipanti).
Le statistiche vengono mostrate solo quando almeno 2 ospiti hanno confermato; la vista dettagliata completa solo a partire da 5 ospiti. Non forniamo alcuna garanziache le statistiche siano disponibili per ogni evento: in particolare, per eventi con poche conferme o per eventi privati non vengono mostrate statistiche. Gli organizzatori vedono le statistiche del proprio evento anche senza abbonamento.
Tutte le statistiche sono aggregate e anonimizzate. I valori dei singoli ospiti non sono consultabili, nemmeno dagli abbonati. I dettagli sul trattamento dei dati sono nella nostra informativa sulla privacy.
7.2 Prezzi, durata e rinnovo automatico
Gathered Pro costa 2,99 € a settimana o 29,99 € all’anno (IVA di legge inclusa, versata da Apple come marketplace facilitator). La sottoscrizione avviene come abbonamento a rinnovo automatico tramite acquisto in-app dell’Apple App Store (attualmente solo iOS; seguirà una versione Android). L’abbonamento si rinnova automaticamente per il periodo scelto (una settimana o un anno) se non viene disdetto almeno 24 ore prima della scadenza del periodo in corso. L’addebito avviene tramite il tuo account dello store. I nuovi clienti hanno i primi 3 giorni gratuiti (offerta introduttiva, una sola volta per account Apple); successivamente si applica automaticamente il prezzo regolare del piano scelto, salvo disdetta anticipata.
7.3 Disdetta
La gestione e la disdetta dell’abbonamento avvengono esclusivamente nelle impostazioni abbonamenti del tuo account dello store (iOS: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti). La disdetta almeno 24 ore prima della scadenza del periodo in corso impedisce il rinnovo automatico; il servizio resta disponibile fino al termine del periodo già pagato.
7.4 Conclusione del contratto (§ 312j BGB)
Il contratto di abbonamento si conclude toccando il pulsante di acquisto contrassegnato "zahlungspflichtig" (a pagamento) e confermando poi l’acquisto nell’App Store. Prima dell’ordine ti vengono mostrati prezzo, durata e rinnovo automatico.
7.5 Diritto di recesso
In qualità di consumatore hai un diritto di recesso di 14 giorni. L’abbonamento Gathered Pro è un servizio digitale continuativo: i dettagli, in particolare sull’indennizzo proporzionale in caso di inizio immediato della prestazione (§ 357a BGB), sono nelle istruzioni sul recesso. I rimborsi per acquisti effettuati tramite l’Apple App Store sono gestiti da Apple secondo le proprie regole (reportaproblem.apple.com); i tuoi diritti di legge nei nostri confronti restano impregiudicati.
7.6 Garanzia e aggiornamenti (§§ 327 ss. BGB)
All’abbonamento, in quanto prodotto digitale, si applicano i diritti di garanzia di legge di cui ai §§ 327 ss. BGB. Durante la durata del contratto forniamo gli aggiornamenti necessari a mantenerne la conformità (§ 327f BGB) e te ne informiamo.
7.7 Minorenni
I minorenni necessitano del consenso dei propri rappresentanti legali per sottoscrivere abbonamenti a pagamento.
7.8 Nota fiscale
La nota fiscale di cui al punto 6.15 si applica per analogia all’abbonamento.
8. Proprietà intellettuale
8.1 Contenuti dell’app
Tutti i diritti sull’App, sul design, sul marchio "gathered" e sulla tecnologia sottostante appartengono al fornitore.
8.2 Contenuti degli utenti
Mantieni i diritti sui tuoi contenuti (testi, immagini). Caricandoli ci concedi un diritto d’uso non esclusivo e valido in tutto il mondo per mostrarli nell’App.
9. Responsabilità
9.1 Esclusione di responsabilità
gathered è una piattaforma per mettere in contatto le persone. Non siamo:
- gli organizzatori degli eventi
- responsabili del comportamento degli utenti
- responsabili dei danni che si verificano durante gli eventi
9.2 Limitazione di responsabilità
La responsabilità del fornitore è limitata al dolo e alla colpa grave. Ciò non vale per i danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.
9.3 Disponibilità
Ci impegniamo per un’elevata disponibilità dell’App, ma non possiamo garantirne la continuità ininterrotta.
10. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato nella nostra informativa sulla privacy informativa.
11. Modifiche dei termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini. In caso di modifiche sostanziali ti informiamo nell’App. L’uso continuato dopo la notifica vale come accettazione.
12. Disposizioni finali
12.1 Legge applicabile
Si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni. Per i consumatori questa scelta di legge vale solo nella misura in cui non li privi della tutela garantita dalle disposizioni imperative del diritto del paese di residenza abituale (art. 6 par. 2 Regolamento Roma I).
12.2 Foro competente
Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è — nei limiti consentiti dalla legge — la sede della nostra società (Rodgau ovvero, dopo l’iscrizione, il foro competente presso la sede della UG).
12.3 Risoluzione delle controversie
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori (§ 36 comma 1 n. 2 VSBG).
12.4 Clausola di salvaguardia
Qualora singole disposizioni fossero inefficaci, le restanti restano impregiudicate.
13. Contatti
Per domande sui presenti termini:
E-mail: Lenny@gathered.world